! 时效敏感 第 10 集 · 第 10 问 2024年4月7日 如果运输过程中车辆发生了磕碰剐蹭漆面等问题,如何解决? 官方答复 当门店接车后,我们会对全车外观进行全面检查,如果遇到运输过程中剐蹭磕碰有损漆面等问题,在交付前小米工作人员一定会提前告知用户,积极沟通寻求处理方案,与用户达成一致后1才会开启交车流程。