答网友问
← 全部集数

第37集

2024年5月4日

5 条问答,按原文顺序整理。

#01 ! 时效敏感

支付尾款,可以分批分次支付吗?

当然可以。我们支持尾款或首付款分多次支付,客户可按照自身资金分布的实际情况,完成线上或线下多次付尾款。具体来说有3种模式: (1)可支持个人客户线上多次支付,支付入口在小米汽车APP中,可通过小米支付、支付宝支付、云闪付等支付方式进行支付,也支持在小米汽车app中获取收款账户,进行银行转账; (2)同时也支持线下多笔支付,客户可到交付中心进行多笔储蓄卡、信用卡支付或支付宝和微信扫码支付; (3)最后还支持客户线上支付部分尾款后,另一部分到交付中心进行刷卡或扫码等多笔付款。 总之,尾款可分多次支付,目标就是最大可能地满足个人客户不同情况的付款需求,为客户提供灵活便捷的支付体验。
阅读全文 →
#04 长期有效

电池容量衰减到多少,可以免费更换呢?

当动力电池容量衰减超过下表的容量衰减限值时(详见用户手册三包凭证相关章节),可以到小米汽车服务中心免费更换。 电池类型 期间(以先达到者为准) 容量衰减限值 磷酸铁锂电池 三元锂电池 2年或50,000公里(三包有效期) 15% 5年或100,000公里(整车保修期) 25% 8年或160,000公里(关键零部件保修期) 30% 正常使用下,动力蓄电池当前安时(Ah)容量较额定容量的衰减不超过此表(仅适用于家用汽车)
阅读全文 →
#05 ! 时效敏感

通知交付时如果本人不在,可以家人或朋友代提吗?

可以代提。提车前,交付顾问在交付群内与购车人确认提车及付款人,若需代提车,付款时由交付顾问在群内发送代提车、付款确认函,购车人领取并打印后勾选所需事项(代提车,代付款)后双签,提车当天除携带正常提车手续证件外,还需携带此函件及提前登陆下单人的小米汽车账户。 小米SU7答网友问 持续进行中... 小米SU7答网友问(第一集) 小米SU7答网友问(第二集) 小米SU7答网友问(第三集) 小米SU7答网友问(第四集) 小米SU7答网友问(第五集) 小米SU7答网友问(第六集) 小米SU7答网友问(第七集) 小米SU7答网友问(第八集) 小米SU7答网友问(第九集) 小米SU7答网友问(第十集) 小米…
阅读全文 →
← 第36集 第38集 →