✓ 长期有效 第 13 集 · 第 10 问 2024年4月10日 如果充电枪解锁功能出现故障,怎么紧急拔线? 官方答复 如果用户充电枪出现解锁故障,可以使用应急解锁拉线1进行解锁,操作如下: 首先在车机内点击“停止充电”后,开启后备厢; 使用合适的工具(用手也行)拆卸后备厢维修盖板,并找到解锁拉线开关; 向车头方向拉动充电枪应急解锁拉线,即可解锁充电枪,并正常取出。