! 时效敏感 第198集 · 第3问 2025年11月24日
我已经自费购买了「车载网络服务包」或「无忧服务包」,这和本次关怀礼中的权益冲突么?
此答复发布于 2025年11月24日,涉及价格、权益、产能等易变信息,请结合最新官方公告参考。
您不用担心,针对已购买且未生效「车载网络服务包」的小米SU7 Ultra用户,我们将为您自动退款这些订单;针对已购买且已生效/已过期的「车载网络服务包」或「无忧服务包」的小米SU7 Ultra 用户,我们将在本权益生效后的15个工作日内,退还积分至您购买服务时使用的小米账户:
31天「车载网络服务包」:按200积分/个 × 购买个数返还;
365天「车载网络服务包」 或 「无忧服务包」:按2000积分/个 × 购买个数返还。
退款或返还积分后,生效中或未生效的「车载网络服务包」与「无忧服务包」的「车载网络升级」权益将会失效,并被新的「Ultra车主关怀礼」权益覆盖。
此外,如果您在享受「Ultra车主关怀礼」权益期间选择购买「无忧服务包」,我们会在「无忧服务包」生效超过7天,为您返还2000积分至购买服务时使用的小米账号。同时,为了避免您重复购买车载网络权益,「车载网络服务包」将会在车辆的整车包修期结束前1个月起开放购买。