支付定金，如何提前锁单？7天内如何正确退款？
官方答复
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那为什么有用户反馈定金不可退？
主动锁定配置后定金不可退，APP购车流程中有明确提示。
订购与权益
! 时效敏感 第1集 2024-03-29
如果已经下定锁单，定单是否可以改名或权益转交他人？
锁单后下定人不可修改，权益随车不随单。
订购与权益
! 时效敏感 第1集 2024-03-29
如果在订车时看到的交付时间内无法提车，是否会有相应补偿？
若因官方原因未在展示交付时间内交车，将视情况制定相应补偿政策并公布。
交付与产能订购与权益
! 时效敏感 第2集 2024-03-30
如果购买了创始版或其他版本，但有更换轮毂需求该怎么办？怎么购买/置换其它款轮毂？
锁单前可更改轮毂配置，锁单后无法更改；购车后更换建议咨询官方授权服务中心。
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