! 时效敏感 第18集 · 第5问 2024年4月15日
全国地市级维保服务门店什么时候能铺开，有没有计划公开？
此答复发布于 2024年4月15日，涉及价格、权益、产能等易变信息，请结合最新官方公告参考。
售后服务中心的网络布局，会分批次逐步拓展开业，预计到今年年底逐步实现全国约80城的服务网络覆盖，以保障用户用车出行。
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很多车主反映前备箱想改成电动式，会影响整车质保吗？
改装结构和零件不享受官方质保，因改装导致的受损也超出质保范围。
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车主账号（车控管理权）是否可以转移？
车主账号暂不支持直接转移，5月上旬起可通过400热线等渠道申请变更。
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私自魔改升级车机硬件不可行，存在安全质量隐患且会失去相应质保。
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如果在路上遇到扎胎/爆胎等意外情况，官方售后会提供什么服务吗？
扎胎爆胎可预约移动上门补换胎或道路救援，特定服务包及保险用户可享免费。
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