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质保与售后

67 条问答

按时间倒序。用下方筛选器按车型与时效性过滤。

车型 时效
! 时效敏感 第261集 2026-07-18

暑假准备自驾出游,小米汽车的「暑期关怀服务」都包含哪些服务?

小米汽车暑期关怀服务提供免费车辆检查、应急包、道路救援及极端天气专项保障。

质保与售后订购与权益
长期有效 第247集 2026-05-27

小米YU7的空气弹簧质保政策是什么?长期使用可靠性怎么样?

YU7空气弹簧享5年或10万公里质保,闭式双腔空簧经大量耐久验证,可靠性高。

质保与售后动力与底盘 YU7
长期有效 第247集 2026-05-27

YU7全系列三电质保政策是什么样的?

YU7全系享整车5年/10万公里、三电8年/16万公里质保,并附电池衰减限值标准。

质保与售后 YU7
! 时效敏感 第239集 2026-05-01

如果我已经锁单或提车配置下架了,会影响后续的售后服务么?

新一代SU7配置下架不影响已锁单或提车车辆的售后维修备件供应。

质保与售后订购与权益 SU7
! 时效敏感 第239集 2026-05-01

五一准备出门自驾游,小米汽车有提供什么出行服务么?

小米汽车提供五一出行关怀服务,含免费道路救援、打车券、异地送车及食宿报销。

质保与售后
长期有效 第230集 2026-04-07

我想选新一代SU7带空气弹簧的版本但比较担心稳定性,容易坏吗?

新一代SU7闭式双腔空簧系统享5年/10万公里质保,技术成熟可靠,无需担心稳定性。

动力与底盘质保与售后 SU7SU7 UltraYU7
长期有效 第217集 2026-03-21

Xiaomi Life 磁吸玩偶NFC版 收到后发现毛发杂乱怎么办?

磁吸玩偶受物流挤压变形导致毛发杂乱,可通过捏脸和梳毛进行整型。

生态与配件质保与售后
长期有效 第210集 2026-02-12

第一代SU7停产了,会影响我的车后续维修保养吗,配件还能买到吗?

第一代SU7停产不影响后续维修保养,官方储备了充足配件,提供至少10年备件保障。

保养与维修质保与售后 SU7
! 时效敏感 第210集 2026-02-12

直播里说的春节不打烊,都有哪些服务?

春节期间门店正常营业提供看车试驾,服务中心正常运营提供维修及线上全天候服务。

门店与试驾质保与售后
长期有效 第202集 2026-01-01

我之前选的配置下架了,将来的售后服务或零件供应会有影响吗?

YU7配置下架不影响已交付和已下定车辆的售后维修备件供应。

保养与维修质保与售后 YU7
! 时效敏感 第201集 2025-12-02

交付顾问告知我的新车在运输过程中产生了轻微损伤,这会对车辆的质保/权益产生影响么?

新车运输轻微损伤不影响车辆质保及权益。

质保与售后订购与权益
! 时效敏感 第200集 2025-12-01

刚刚推出的小米汽车「现车选购」,「现车」是指什么?是否能享受跟全新车一样的质保政策?

现车包含全新现车、官方展车和准新车,均通过严格质检并享受完整原厂质保与售后。

订购与权益交付与产能质保与售后
! 时效敏感 第196集 2025-10-01

「十一假期出行无忧」是什么?有哪些出行福利?

十一期间提供24小时免费道路救援及异地送车服务,并推出秋季用车关怀服务。

质保与售后订购与权益
长期有效 第196集 2025-10-01

如果我在自驾游途中不小心爆胎了,要怎么处理?

爆胎后可拨打热线享受免费道路救援,等待时需做好警示并撤离至安全区域。

质保与售后安全与碰撞
! 时效敏感 第196集 2025-10-01

「秋季用车关怀服务」中,具体包含哪些检查和服务?

秋季关怀服务包含10项安全与健康检查,以及座椅、风挡清洁和免费洗车。

保养与维修质保与售后
长期有效 第184集 2025-07-25

我选装的配置在这次配置调整中下线了,那以后售后维修怎么办?

已交付和已选配下定的车辆,其下线配置的售后维修备件供应不会受到影响。

质保与售后保养与维修
长期有效 第171集 2025-07-07

小米YU7 Pro和Max版搭载了「闭式双腔空簧系统」,后期维修起来会很贵么?

闭式双腔空簧系统享有5年/10万公里质保,可靠性高,无需担心维修费用。

质保与售后动力与底盘 YU7
长期有效 第158集 2025-06-18

小米汽车延保服务是什么?

小米汽车延保服务是原厂整车保修的延续,最长可延长至8年或16万公里。

质保与售后
! 时效敏感 第158集 2025-06-18

我发现针对不同的提车时间,目前延保服务的价格都是一样的,是系统出问题了么?

延保价格一致是首次上线的限时特惠政策,活动结束后将恢复标准价格。

质保与售后价格与金融
! 时效敏感 第138集 2025-05-16

网上讨论有小米SU7的前保险杠靠近大灯处出现一些形变的情况,这是怎么回事?需要维修么?

部分SU7前保险杠因安装间隙问题暴晒后可能变形,官方提供免费修复服务。

召回与缺陷质保与售后 SU7
长期有效 第127集 2025-03-17

小米SU7 Ultra平时能用自动洗车机洗车吗?

不建议使用自动洗车机,以免损伤碳纤维部件及漆面,建议前往专业洗车房清洗。

保养与维修质保与售后 SU7 Ultra
长期有效 第126集 2025-03-15

我能给我的小米SU7加装电动前备厢盖么?会影响质保吗?

官方暂不提供加装电动前备厢盖服务,自行改装或加装的车辆零件无法享受质保。

质保与售后生态与配件 SU7
长期有效 第124集 2025-03-13

小米SU7 Ultra的碳纤维套件经历长时间的风吹日晒是否会产生形变/褪色?其在整车质保范围内吗?

SU7 Ultra碳纤维套件经严格老化试验,并享受5年或10万公里整车质保。

质保与售后外观与配色 SU7 Ultra
长期有效 第117集 2025-03-06

新提的小米SU7 Ultra不小心被蹭了,听说官方可以提供免费代步车?

SU7 Ultra用户进店维保可申请每年至多7天的免费代步车,无档期可兑换积分。

质保与售后保养与维修 SU7 Ultra